Blog

Dicas para uma live de sucesso

Durante a quarentena ou depois dela, fato é que as lives têm o poder de engajar os seguidores e fazer eles se sentirem mais próximos de você ou da sua marca. Elas aparecem primeiro no feed e estimulam as visualizações por ser algo em tempo real, que pode acabar dali uns minutos e ser uma experiência em conjunto com outras pessoas.

 

Nesse período em que elas estão ganhando tanta força, muitas marcas e influenciadores podem ser perguntar o que faz uma live de sucesso. Confira algumas dicas para fazer a sua:

 

Divulgue que ela irá ocorrer

 

A expectativa é essencial se você quer que sua transmissão ao vivo atrai as pessoas. Uns três ou quatro dias antes, informe seus seguidores sobre a sua live, publicando em todas as suas redes sociais em que plataforma ela irá ocorrer, o dia e o horário.

 

A cada dia, publique lembretes sobre sua transmissão e vá dando pequenos spoiler, falando sobre o tema que será abordado e já adiantando as dicas que você vai dar durante a transmissão.

 

Estimule o compartilhamento

 

No início de sua transmissão, o seu objetivo é que mais pessoas entrem na live. Para isso, é fundamental que quem já está assistindo traga outros espectadores para o seu perfil. Uma estratégia comum é incentivar que as pessoas divulguem sua live.

 

Dê um tempo no início do seu evento online para os seguidores enviarem o link de sua live para amigos próximos, com a justificativa de que as dicas que você está dando são valiosas. Cumpra o prometido, entregue um bom conteúdo e as pessoas não irão se arrepender de recomendar a sua transmissão.

 

Responda as perguntas

 

De nada adianta fazer uma live se você não interagir com o público. Se for para apenas falar e não prestar atenção à reações, você pode fazer um vídeo gravado, não é mesmo? Por isso, fique de olho nos comentários.

 

Se possível, responda as perguntas que os seguidores estão fazendo e leia alguns comentários durante a live. Assim as pessoas irão se sentir acolhidas e valorizadas, o que pode estimulá-las a assistir seus conteúdos outras vezes.

 

Mantenha o público engajado

 

Depois da live, você criou um vínculo com quem parou uns minutos do dia para assistir sua transmissão. Mantenha essa conexão e você terá seguidores engajados com seu perfil por muito tempo. Uma dica é publicar uma foto no feed agradecendo quem conferiu e perguntando o que o público achou.

 

Dessa forma, você usa essa experiência da live para se conectar mais com os seus seguidores e causar um sentimento de “parece legal, vou ver a próxima” em quem não assistiu. Depois, se programe para a próxima transmissão e vá colhendo ideias com seus seguidores para que eles gostem ainda mais do conteúdo.

 

E você, já fez alguma live no perfil da sua marca ou perfil pessoal? Para contar com ajuda profissional na hora de produzir e divulgar seus conteúdo, peça um orçamento com a gente pelo e-mail contato@velvetcomunicacao.com

Invista em conteúdo: 5 dicas de vídeo marketing para você aplicar no seu negócio

Não há mais dúvidas de que o empreendedorismo tem dominado a vida profissional de muitas pessoas. Ter o próprio negócio significa fazer aquilo que se gosta, ter independência financeira e liberdade com o tempo. Embora pareça simples, empreender exige muita determinação, bom senso e planejamento, os quais se fazem essenciais para alcançar o desejado sucesso.

 

Ter um bom planejamento é essencial para que seu negócio tenha visibilidade. Trabalhar com estratégias de marketing digital, usufruindo de ferramentas que auxiliem na comunicação com o público-alvo, pode trazer resultados impactantes.

 

Por isso, vamos listar 5 dicas super essenciais de vídeo marketing que são a chave para quem quer alcançar o sucesso através da gravação de vídeos.

 

Não sabe o que é vídeo marketing? A gente te explica!

 

Se caso você prefere fazer uma rápida pesquisa antes de comprar qualquer novo produto, provavelmente já tenha assistido a um vídeo marketing. Atualmente, as pessoas buscam informações antes de adquirir qualquer produto. Por isso, as empresas utilizam a estratégia de divulgação através do vídeo marketing.

Grande parte das pessoas que usam as redes sociais se concentram mais na visualização de vídeos, que são mais dinâmicos e prendem facilmente a atenção do público que especificamente está procurando por algum tipo de conteúdo. Por isso, trabalhar em boas estratégias de vídeo marketing pode fazer com que seu público-alvo se convença de que necessita daquilo que você está oferecendo, seja o seu produto ou o conteúdo que você está disponibilizando.

Quer planejar as estratégias de vídeo marketing para os seus negócios? Então se liga nessas dicas.

 

  1. Planeje o conteúdo do seu vídeo

Hoje, mais da metade das pessoas procuram um conteúdo de valor, que agregue à vida. Com a massificação da internet, é comum ter uma infinita gama de conteúdos disseminados por aí, mas nem todos conseguem atingir o público que desejam. Por isso, planeje seu conteúdo e invista na qualidade e na relevância, que é a chave para atrair consumidores.

O vídeo, por si só, já chama mais atenção em comparação à imagens ou textos. Mas para prender a atenção do público em um vídeo, é preciso que o conteúdo seja criativo e diferente. O público precisa se sentir engajado para assisti-lo até o fim.

2. Conheça a sua audiência

Antes de mais nada, conheça sua audiência. Você precisa saber para quem está falando e vendendo o seu produto. Para isso, faça, primeiramente, uma pesquisa de mercado e conheça o nicho do seu negócio e o comportamento do seu público. Dessa forma, fica muito mais fácil criar um conteúdo para o seu vídeo marketing.

Geralmente os vídeos que mais prendem a atenção das pessoas são convincentes e passam informações valiosas e insights que o público procura.

 

3. Estabeleça uma roteirização para seu vídeo

Um dos principais pontos para ter sucesso no seu vídeo marketing é ter foco. Para isso, é importante criar um roteiro que guie o principal assunto do vídeo. Sem roteiro, você pode perder o foco e desviar da mensagem principal que quer passar à sua audiência.

É importante destacar que a criatividade e coerência devem andar juntos nesse momento, no início ao fim do vídeo. Dessa forma, você terá mais chances do seu público assistir ao seu vídeo até o fim, e chegar no resultado final, que é convencer a consumir o seu produto.

4. Use a estratégia “Call to Action” nos seus vídeos

Essa é uma estratégia bastante eficiente e que, se aplicado ao seu conteúdo, pode trazer bons resultados. “Call to Action”, significa chamada de ação. Essa chamada de ação pode ser uma pergunta que convida o seu público a refletir, por exemplo, sobre o seu produto, e o porquê dele deve  adquiri-lo.

 5. Utilize as redes sociais para publicação de seu vídeo marketing

 Invista na rede social mais adequada para o seu público. A grande totalidade das redes sociais permite a publicação de vídeos, como o Facebook e Instagram, que estão cada vez mais fortes. Aproveite os benefícios de cada plataforma. Estude o comportamento do seu público em cada uma delas e usufrua desses espaços para promover o seu negócio através da publicação do vídeo marketing.

 

5 coisas que as empreendedoras devem fazer em 2020

Você já começou a projetar seu negócio para 2020?

O ano está chegando ao fim. É hora de avaliar as perdas e ganhos, as metas alcançadas e as que não foram atingidas em 2019 e fazer um novo planejamento para o ano seguinte.

Para te ajudar desenvolvemos uma lista de 5 coisas que consideramos de suma importância para o sucesso do seu negócio e que você não pode deixar de fazer em 2020.

  1. PLANEJAMENTO FINANCEIRO

Partimos do mais essencial para a saúde do seu negócio: o Planejamento Financeiro. Sem ele fica impossível visualizar as receitas e despesas com clareza.

Ao fazer um planejamento financeiro você vai conseguir traçar as metas de vendas, de prospecção de clientes, além de calcular o custo e o valor do seu produto e/ou serviço bem como as condições de pagamento.

É através do planejamento que você vai poder também desenvolver as ações para atingir todos os objetivos que deseja que sua empresa alcance.

Com um Plano de Ação fica muito mais fácil e possível ter sucesso nos negócios. Mas lembre-se sempre de que o Planejamento Financeiro precisa ser respeitado. De nada adianta planejar e não seguir, é o mesmo que nadar, nadar e morrer na praia.

  1. PLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL

Se você ainda não expôs teu negócio na internet ou tampouco sabe sobre as vantagens do marketing digital e como usufruir dessa maravilha, saiba que está mais do que na hora de buscar qualificação nesse assunto ou contratar profissionais capazes para te ajudar.

O Marketing digital é de grande relevância para a publicidade da sua empresa, uma vez que todo mundo anda conectado, é aqui na internet que as pessoas estão.

No entanto ele precisa ser desenvolvido de forma estratégica para alcançar resultados positivos.

Você precisa saber quais os objetivos que quer alcançar e fazer o seu plano de marketing. Descubra quais ferramentas podem ser mais uteis para o teu negócio e na dúvida converse com um profissional parceiro, mas não ignore a importância dessa ação.

  1. TREINAMENTO E QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL

Independentemente da segmentação do seu negócio é preciso sempre se atualizar, buscar mais qualificação para conseguir entregar ao seu cliente um produto ou serviço cada vez melhor.

Opte por ser um especialista na sua área e busque recursos para se capacitar.

Há muita disponibilidade de cursos online, inclusive gratuitos e de qualidade. Escolha o que pode te ajudar e mãos na massa!

  1. LOGÍSTICA E ARMAZENAMENTO

Se você é uma empreendedora que entrega um produto físico para seu cliente, saiba que a relação de armazenagem e logística é muito importante, pois influencia diretamente no custo do seu produto e na satisfação do cliente.

Um produto mal armazenado ou mal transportado pode se danificar e causar prejuízo para o teu negócio.

Gerencie o armazenamento para não ter prejuízos.

Mercadoria parada é dinheiro posto fora, uma vez que será necessário fazer promoções de venda e dar descontos que não estavam previstos no Planejamento Financeiro, solução que por muitas vezes não gera lucro e não garante o giro de estoque. Sem contar com as despesas para manter o local onde o produto é armazenado.

  1. FAÇA FEEDBACK DO SEU NEGÓCIO

O último item e nem por isso o menos importante é essencial para analisar os erros e os acertos.

Quem faz feedback consegue diagnosticar onde houveram os erros e assim buscar soluções para aquilo que não deu certo e ainda melhorar o processo para aumentar os acertos.

Encare os erros sempre como um desafio a superar. Afinal eles existem para que possamos consertá-los e com isso crescer, evoluir.

É preciso buscar sempre novos desafios para se superar e o feedback também proporciona isso.

Quando a organização vira negócio: a história de Cíntia Dias

Adoramos trazer histórias de mulheres empreendedoras por aqui! Hoje vamos falar sobre a Cíntia Dias, paulista que criou o Mundo Organizado, que ajuda as pessoas a terem mais organização para facilitarem a rotina e serem mais produtivas. Confira a conversa que tivemos com ela:

Como surgiu a ideia de se tornar personal organizer?

Sempre fui organizada, desde criança adoro organizar coisas, mas nunca achei que conseguiria organizar o acervo de outras pessoas, descobri que personal organizer existia como profissão há uns 5 anos atrás e na época trabalhava em um local que amava, nem cogitava sair da USP (Universidade de São Paulo) onde eu trabalhava na época para me aventurar em outra profissão.

Em 2018, namorando um gaúcho resolvi que viria morar em Porto Alegre no início de 2019, aí comecei a me preparar para deixar a tão amada biblioteca e a cidade de São Paulo, o amor pela organização falou alto e resolvi fazer o curso de personal organizer e chegar em uma nova cidade com uma nova profissão.

Qual é a melhor parte de empreender para você?

A melhor parte de empreender é me desafiar todos os dias, me reinventar constantemente e estar sempre disposta a mudar, vencer cada desafio que a vida nos coloca.

E qual é o maior desafio?

O meu maior desafio foi descobrir tudo, em uma cidade nova tenho desafios todos os dias, ainda não me acostumei com o jeito das pessoas aqui, os paulistas são mais desbravadores, gaúchos não confiam muito em pessoas que não conhecem, então estou tentando fazer uma rede de amizades e fortalecer meus laços com as pessoas e com a cidade.

Qual a importância da organização para as mulheres empreendedoras?

Organização é importante para todo mundo, quanto mais atarefada é uma pessoa mais ela precisa de organização, e sabemos que mulheres empreendedoras acumulam muitos cargos, por isso a organização é fundamental, desde a hora que acorda e tem a mão todo seu aparato para se preparar para o dia até a organização das suas finanças pessoais e da empresa. Não dá para perder tempo procurando objetos, roupas e contas, tudo tem que estar ao alcance dos olhos e fácil de localizar.

Que dica dá para quem deseja de organizar mais no trabalho e não sabe como?

Comece pela sua mesa, não dá para trabalhar em uma mesa desorganizada, depois verifique a área de trabalho do computador, assim como a mesa ele deve estar limpo de distrações, somente com o necessário para trabalhar, crie o hábito de todo dia organizar um pouquinho, assim como uma casa se mantem limpa por mais tempo se a gente limpa um pouquinho todo dia, a organização também se mantem, organize a mesa todo dia antes de encerrar seu expediente, quando chegar no dia seguinte já terá uma sensação mais agradável e iniciará seu trabalho com mais disposição.

E você, se considera uma pessoa organizada? Conte para nós nos comentários!

Dieta ao Ponto: iniciativa de nutricionista para difundir informação

Está pensando em iniciar um projeto de conteúdo na internet? Essa pode ser a melhor estratégia para construir autoridade e atrair mais clientes para a sua empresa. Hoje vamos falar sobre o projeto Dieta ao Ponto, da nutricionista Josiane Mahl, cliente da Velvet. Ela cria conteúdos com frequência para auxiliar pacientes e aumentar seu alcance. Confira o bate-papo que tivemos com ela sobre a iniciativa:

 

Como surgiu o Dieta ao Ponto e com qual propósito?

O Dieta ao Ponto surgiu a partir de uma ideia de unir os conteúdos da loja HD-Fit Suplementos com os meus. Nós já tínhamos a parceria e muitas ideias juntos e cada um tinha (e ainda tem) seus próprios canais de comunicação (Facebook e Instagram), mas tínhamos vontade de ampliar (site e YouTube), por isso decidimos nos unir e ampliarmos nosso alcance juntos. O propósito do Dieta ao Ponto é difundir informações com base cientifica, tendo como raiz uma nutrição real e acessível a todos. Tudo isso “sem frescura” e  sem modismo como gostamos de enfatizar.

 

Quem mais além de você participa do projeto?

A loja HD-Fit Suplementos participa ativamente do projeto criando conteúdos, apoiando os eventos e palestras e divulgando nosso trabalho. Atualmente também convidamos uma psicóloga e um educador físico para nos apoiar na geração de conteúdos e participação em futuros eventos e novos projetos.

 

Como faz para gerenciar os atendimentos e a criação de conteúdo?

Normalmente eu fecho minha agenda em horários específicos para que possa trabalhar na criação de conteúdos e gravação de videos. É complicado, tem semanas que é impossível (hehe). Em semanas mais agitadas acabo dando prioridade aos atendimentos e as necessidades dos meus pacientes que estão em acompanhamento, mas sempre que possível compartilho algo nem que seja rapidamente para manter nosso público conectado com a gente.

 

Qual a importância da criação de conteúdo para o seu negócio?

Infelizmente muita gente fora da área acaba divulgando conteúdo de péssima influencia relacionado a alimentação e nutrição. Eu acredito que além da necessidade de divulgação do meu trabalho eu tenho o dever de difundir a nutrição real com base cientifica e sem terrorismo.  As mídias sociais são muito uteis para que o cliente me conheça antes de comprar o meu serviço e possa avaliar se a minha visão da nutrição vem de encontro ao que ele procura.

 

Que dica você dá para quem está pensando em iniciar um portal também?

Inicie. Apenas isso. As vezes a gente se limita por medo, isso é normal, mas nunca podemos permitir que o medo nos paralise e nos impeça de pelo menos tentar. Quando a gente inicia e começa a interagir com o publico fica mais fácil de entender o que esperam da gente e quais conteúdos são mais interessantes para eles, por isso, a minha unica dica é essa: não espere se sentir 100% seguro, não espere o medo passar, acredita que vai dar certo e entrega teu melhor!

 

Plano de marketing para vender mais no fim de ano

O fim de ano está aí e com ele vem as festas corporativas, Natal e Ano Novo. É um momento em que as pessoas estão mais abertas e propícias ao consumo. Por outro lado, a oferta de produtos também é grande. No entanto uma boa CAMPANHA de MARKETING pode fazer a SUA EMPRESA SE DESTACAR. 

Foi-se o tempo em que o marketing era visto apenas como um apoio do setor de vendas, hoje ele é fundamental para o desenvolvimento de qualquer negócio.

 Toda grande empresa usa o marketing digital para lançar seu produto no mercado. De modo que ele contribui para o crescimento do seu negócio. É uma estratégia que precisa de um bom PLANO DE MARKETING, independentemente do tamanho do seu negócio. 

O QUE É UM PLANO DE MARKETING?

O Plano de Marketing é o desenvolvimento de um planejamento das ações de marketing de uma empresa a fim de ALCANÇAR OS OBJETIVOS PRÉ-ESTABELECIDOS.  O planejamento pode ser voltado para um produto, para serviços prestados pela empresa ou para a própria marca.

O QUE VOCÊ PRECISA PARA FAZER UM PLANO DE MARKETING

Antes de qualquer coisa para fazer um planejamento de marketing é preciso ter CLAREZA SOBRE OS OBJETIVOS A SEREM ALCANÇADOS. Sem saber o que se quer não se chega a lugar algum. 

Também é imprescindível fazer uma ANÁLISE DO SEGMENTO em que tua empresa atua. Saber quais fatores influenciam a área onde tua empresa está inserida, considerar os pontos negativos e positivos para não gerar uma expectativa inatingível. Ser realista para não se frustrar. 

CONHECER BEM O PÚBLICO-ALVO é fundamental para ajudar a traçar o plano. 

No Marketing Digital se usa a expressão “PERSONA”, que nada mais é que a criação de um personagem semifictício que representa os tipos de clientes que sua empresa possui. 

Para criar a persona para o seu negócio é preciso interagir com o seu público. Afinal, como conhecer meu cliente se não tenho contato com ele? 

As REDES SOCIAIS são fortes aliadas para isso também. Através da análise da descrição de perfil dos usuários, bem como suas postagens, é possível conhecer um pouco deles. E para questões que não estão implícitas nem explícitas nas redes você pode elaborar perguntas que atendam a sua necessidade e criar meios nas redes sociais para incentivar seu público a responder. 

É importante fazer as perguntas divididas em etapas: Pessoal, demográfica, conteúdo e visão da empresa. 

Após a análise dos perfis do público você cria a persona para então dar sequência no seu Plano de Marketing.

 

BUSQUE PARCERIA

A relevância do teu CONTEÚDO abre portas para parceiros que somam ao marketing da sua empresa. Buscar parceiros que se identificam com a tua marca e que também tem algo a acrescentar geram mais confiança para o público. Um ótimo exemplo é: Se você é do segmento de moda faça parceria com uma Coaching de Imagem e ela vai te ajudar a auxiliar tua cliente a comprar de modo mais satisfatório, AUMENTANDO MUITO AS CHANCES DESSA CLIENTE VOLTAR. 

 O egoísmo não é uma característica de empresas que querem SE DESTACAR!  

FIDELIZE SEU CLIENTE

Tão importante quanto prospectar novos clientes é mantê-los fiéis à tua empresa.

Para fidelizar teus clientes é inevitável investir em MARKETING DE CONTEÚDO. Comece atualizando o site da tua empresa e criando um blog onde você poderá alimentar com conteúdo exclusivo para o público. O Blog é uma excelente ferramenta de divulgação e aproximação com o cliente!

 

FORTALEÇA O PLANO DE MARKETING COM A AJUDA DA INTERNET

Certamente você já deve ter visto, lido ou ouvido falar em ferramentas que o Google disponibiliza de modo gratuito e/ou pago  

As ferramentas de marketing na internet são inúmeras e muito eficientes. Use e abuse de ferramentas como o Google ADS, SEO, GOOGLE ANALYTICS e tantos outros disponíveis para divulgar seu negócio.

O planejamento de uma Campanha de Marketing exige dedicação também às redes sociais. De nada adianta criar um plano perfeito e deixar sua empresa às moscas na internet! 

Marketing e Internet andam de mãos dadas. Portanto a presença da sua marca/empresa na internet deve fazer parte do seu Plano de Marketing. 

É através das redes sociais que você vai interagir com seu público, saber mais das suas necessidades, estilo de vida, além de marcar presença sempre! 

Nunca esqueça que quem não é visto não é lembrado. E nas redes sociais esse ditado é ainda mais válido!

Mão na massa e bora fazer seu Plano de Marketing! 

 

 

 

 

Marketing de moda: como explorar o Stories do Instagram

No ritmo frenético de trabalho e compromissos que vivemos, textos publicitários longos demais logo nos desinteressam, a menos que se trata exatamente daquilo que estamos procurando. No entanto, estamos constantemente buscando novidades sobre qualquer assunto na internet, principalmente nas redes sociais.

Porém, a pressa para se atualizar sobre o que rola nas redes é tanta que o Stories  do Instagram ficou muito mais interessante do que o Feed, por ser RÁPIDO, PRÁTICO E RICO DE INFORMAÇÕES.

E se tratando de MODA, a agilidade, criatividade e aparição nas redes é indispensável para acompanhar as novas tendências e não ficar de fora do mercado.

Se você trabalha com moda cola nesse post, porque hoje vamos dar dicas para te ajudar a fazer marketing de moda explorando o Stories do Instagram!

Primeiramente quero ressaltar dois pontos fortes: Um deles é a vaidade. A vaidade feminina e masculina nunca teve tão afloradas em nós! E isso é uma excelente oportunidade para trabalhar o marketing de mídia. Segundo ponto: as pessoas não querem ver só um rostinho bonito na internet, elas querem aprender algo que lhes seja útil. E é exatamente isso que vamos fazer para explorar o Stories, vamos colocá-las na mídia e dar elas conteúdo.

  • Conteúdos são indispensáveis para o crescimento da tua marca nas redes sociais. Faça VÍDEOS dando dicas de moda, de combinações, de make, tudo o que agrega ao embelezamento feminino. Afinal, compramos para além de suprir uma necessidade física, mas também uma necessidade de nos vermos e sentirmos lindas! Uma ideia superlegal é fazer parceria com uma Coaching de Imagem. Essas profissionais também estão em busca de mercado e fazer parceria com elas é enriquecedor para ambas.

 

  • Peça para tua cliente fazer uma FOTO dela usando a roupa, bolsa, sapato etc. da sua marca para publicar no Stories. Capriche na foto! Crie um cenário só para isso. Um espaço, um canto em que ela vai se sentir empoderada, valorizada, mais linda. Isso mexe com a auto estima da cliente.

 

  • Não esqueça de fazer MENÇÃO e marcar o @nomedacliente. Isso é superimportante pois vai estimular ela a compartilhar o Stories e assim tua marca vai alcançar os seguidores dela. Ao ver essa postura logo outras clientes irão querer aparecer no teu Stories também. Isso ajuda a criar uma competitividade entre clientes, o que favorece as tuas vendas.

 

  • Use a #HASTAG com nome da tua empresa, ou outro nome que remeta ao teu negócio. Esse recurso é fundamental para ampliar o alcance da tua postagem. Pois ao criar uma # o Instagram cria automaticamente um super link, que quando pesquisas forem feitas associadas a esse nome poderão direcionar para a tua página.

 

  • Faça LIVES!! Com esse recurso do Instagram é possível ficar ao vivo na rede e interagir com o público de forma imediata, respondendo perguntas, esclarecendo dúvidas, mostrando os bastidores do seu negócio.

 

  • Use o recurso de ENQUETE para interagir com o teu público. Com ele você pode fazer uma pesquisa, onde os seguidores terão duas opções de respostas. Atenção para elaborar a enquete. Pense que esses mecanismos são estratégias para te aproximar do público, e a proximidade pode resultar em bons negócios.

 

  • O recurso da LOCALIZAÇÃO direciona tua empresa para o mapa de localização. Ideal para fotos feitas fora do ambiente de alcance da rede. Não esqueça de usar.

 

O Instagram Stories oferece recursos suficientes para que você invista na aproximação com o público através de diálogos, então pode puxar assunto produzindo conteúdo que estimulem a interatividade com troca de experiências.

Tenha sempre em mente de modo claro quais são os objetivos que você quer alcançar e o público que quer atingir. A partir disso ficará mais fácil criar estratégias para publicações no Stories. Comece fazendo um planejamento semanal de publicações e vai adaptando conforme vai percebendo a necessidade.

E lembre-se sempre de usar a vaidade humana a seu favor, pode ser cruel pensar assim, mas é estratégico.

Bons negócios!

Por que sua empresa precisa aparecer nos resultados do Google

Quantas vezes por dia você costuma recorrer ao site de Busca do Google para procurar respostas sobre qualquer assunto? Se você for uma empreendedora e a sua resposta for: “no mínimo uma vez”, então essa leitura é para você!

É inegável a representatividade e a importância que a internet tem em nossas vidas atualmente. Recorremos a ela diariamente, seja para estar nas Redes Sociais ou fazer pesquisa no Site de Busca do Google.

A era da tecnologia forma pessoas imediatistas e com pressa de terem suas questões resolvidas. Se você está à procura da farmácia mais próxima de casa, faz logo uma busca no Google e logo aparece várias indicações contendo endereço, telefone e assim facilitando a sua vida. É fácil, rápido e prático, só precisa estar conectado na internet.

Ao perceber que as pessoas passam a maior parte do tempo conectadas e pesquisam o que querem consumir na internet, a plataforma Google criou uma ferramenta para ajudar a promover essa conexão entre quem oferece serviços e produtos (empresas) e quem procura por eles (potenciais clientes).

E para responder à pergunta no início dessa matéria, a resposta é uma só: Se a tua empresa não aparecer nos resultados de busca do Google, os teus concorrentes estarão lá!

No texto de hoje queremos ajudar você, empreendedora, a dar mais visibilidade ao seu negócio e assim conquistar novos clientes utilizando essa ferramenta gratuita.

GOOGLE MEU NEGÓCIO

  • O que é?

Segundo o site da própria empresa “O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que permite a você promover seu Perfil de Negócio e site na Busca do Google e no Google Maps. Com o Google Meu Negócio, você pode interagir com clientes, manter suas informações sempre atualizadas, publicar ofertas e promoções e identificar como as pessoas encontram seu perfil”.

No ritmo frenético em que vivemos priorizamos aquilo que otimiza nosso tempo. Pesquisar no site de busca do Google se tornou habitual pela agilidade, ele dispõe inclusive, de um aplicativo, o que facilita ainda mais o gerenciamento do Perfil de Negócio. Se um usuário pesquisar por loja do teu ramo e a tua loja não aparecer nos resultados de busca do Google certamente é a outra loja que ele vai visitar!

 

  • Mas o que é o Perfil de Negócio?

O Perfil de Negócio é o que possibilita informar o endereço da tua empresa, (através do Google Maps ele fornece a localização), telefone, publicar ofertas, e redirecionar a pesquisa para o site da tua empresa.

 

  • O que você precisa fazer para colocar tua empresa nos resultados de busca?

É muito simples! Você só precisa criar uma conta no GOOGLE MEU NEGÓCIO, sem custo algum, preencher os dados solicitados, tais como o nome da empresa, endereço, ramo de atividade, e telefone, verificar o registro da sua empresa e pronto! Em algumas horas tua empresa já estará visível nas buscas de forma global.

 

GOOGLE ADS

Diferentemente do Google Meu Negócio, que é totalmente gratuito, o Google Ads tem o mesmo propósito: Ajudar a promover a tua empresa nos resultados de busca, porém com a diferença de que é publicidade paga para “promover os produtos e serviços na Pesquisa Google, no YouTube e em outros sites na Web.

 

  • Funcionalidade

O Google Ads possui uma tecnologia inteligente, desenvolvida para alcançar as pessoas no momento certo, quando elas estão prontas para realizar uma ação que gerará resultados positivos para a empresa.

Com essa ferramenta você pode escolher a região geográfica que quer atrair, pode selecionar as ações que deseja; como direcionar para o site ou fazer chamadas telefônicas para empresa. E o custo desta publicidade paga é você que determina e o valor é gerado somente sobre os resultados, o que significa maior controle para tua empresa.

Para obter publicidade utilizando essa ferramenta, o Google ainda dispõe de uma equipe técnica pronta para atendimento via chat. Para saber mais sobre tudo o que o Google Ads oferece é só acessar www.ads.google.com

Então com tantas dicas e instruções agora é só você escolher como quer fazer sua empresa aparecer nos resultados de Busca do Google e bons negócios!

 

 

 

 

 

 

Empreendedora, cuide da sua saúde mental

Setembro é o mês oficial da prevenção ao suicídio e a saúde mental vira pauta em muitos lugares e grupos sociais.

Uma das coisas que pode desencadear a depressão e o transtorno de ansiedade é o estresse causado pelo trabalho. Por isso, como nós da Velvet trabalhamos direto com empreendedoras, viemos trazer algumas reflexões sobre o assunto.

Convidamos a psicóloga Laís Garcia para falar um pouco sobre saúde mental relacionada ao empreendedorismo. Confira:

 

Como as empreendedoras podem cuidar da saúde mental em meio ao dia a dia de trabalho?

Acredito que estabelecendo limites, não abrindo mão do lazer e vida social, trabalhando no exercício da não-procrastinação, tendo hábitos saudáveis e fazendo terapia.

Como não se cobrar tanto quando você trabalha sozinha?

Uma agenda, planner, buscar algo nesse sentido que funcione para si mesma pode ajudar. Com o auxílio desses dispositivos, é possível organizar melhor o tempo e controlar a ansiedade.

Quando colocamos no papel as tarefas que temos que fazer, muitas vezes percebemos que damos conta e que poderíamos estar catastrofizando ao achar que eram impossíveis de serem concluídas. Organizando melhor o tempo e usando desses limites, estabelecemos uma rotina mais tranquila e conseguimos regular nossa autocrítica, a fim de valorizarmos nossas conquistas e não nos cobrarmos excessivamente.

Como uma psicóloga pode ajudar as mulheres que têm seu próprio negócio?

Na abordagem que eu sigo, a terapia cognitivo-comportamental, partimos do princípio de que não é a situação em si que determina a forma como a gente se sente, mas sim como enxergamos aquilo que acontece com a gente.

A terapia pode ajudar a acertar essa visão, evitando distorções cognitivas – que são muito comuns no nosso dia a dia e as maiores causadoras da ansiedade. Interpretando o que acontece conosco de acordo com a realidade, lidamos com os problemas de uma maneira mais efetiva, tomamos melhores decisões e evitamos a sobrecarga física e mental que empreender pode causar.

Alémdisso, a partir do treino de habilidades sociais, é possível aprimorar a assertividade – habilidade importantíssima e super necessária de ser desenvolvida especialmente em mulheres num mercado de trabalho muitas vezes opressor e machista.

Por que você acha que a síndrome de Burnout está tão comum?

O esgotamento característico da síndrome de Burnout acaba sendo frequente no mundo em que vivemos principalmente em função do sistema capitalista ao qual estamos inseridos.

Este visa lucro acima de todas as coisas, ignorando o nosso bem estar em prol de uma produtividade exacerbada e muitas vezes inatingível, que faz com que pensemos nunca estarmos produzindo o suficiente – olhamos para nossas falhas com uma ênfase muito maior do que para as nossas conquistas, tornando-nos eternas devedoras de nós mesmas.

Como você faz para ter equilíbrio no seu dia a dia?

Organização, limites e terapia. Aceitando aquilo que não posso mudar, me comprometendo a mudar aquilo que é possível e valorizando as minhas pequenas vitórias cotidianas mais do que aquilo que, por “n” motivos, talvez não tenha conseguido fazer.

E você empreendedora, o que faz para cuidar de sua saúde mental no dia a dia? Conte para a gente nos comentários!

Como melhorar o relacionamento com clientes usando o WhatsApp

Criado há dez anos, o aplicativo mais queridinho do mundo entrou em nossas vidas e rapidamente tomou conta das nossas relações interpessoais. O WhatsApp tornou-se tão popular que atingiu imediatamente as mais diversas classes sociais e faixas etárias.

Já faz um tempo que o App deixou de ser usado apenas para troca de mensagens entre amigos e hoje ele é uma importante ferramenta que auxilia na relação de empresas com seus clientes, podendo assim aproximar ou afastar, dependendo de como se dá o uso.

Sobram motivos pelos quais o uso do WhatsApp tornou-se indispensável na vida pessoal e profissional. A praticidade e a agilidade do App permitem resolver questões que vão desde marcar uma reunião com o supervisor da empresa ou mandar um print daquele sapato lindo que você visualizou no status da tua loja favorita, pedindo para a vendedora separar um par que no final do dia você passa pegar.

Pensando por outro ângulo, você pode ser a vendedora que publicou no status da tua loja a nova coleção de verão, e já está rendendo frutos! O App é uma ferramenta essencial para te ajudar a crescer nos negócios, pois te coloca em mais de um canal de comunicação com o cliente e quem não é visto não é lembrado!

Como empreendedora você ainda pode explorar o WhatsApp Business, que tem recursos inteligentes, como mensagens rápidas e automatizadas, diminuindo o tempo gasto com o atendimento; perfil detalhado da empresa, o que ajuda aproximar o cliente; estatísticas para informar mais sobre os atendimentos, ajudando a compreender as necessidades.

WhatsApp Image 2019-09-13 at 13.58.26

Para te ajudar na construção de um relacionamento saudável e produtivo com teus clientes, nossa equipe listou aspectos fundamentais, que vão além do conhecimento funcional do aplicativo.

  • Cuidado com a linguagem! Apesar das conversas serem mais “soltas” e descoladas, o bom uso da escrita continua dando mais credibilidade para quem escreve e consequentemente para a empresa.
  • Seja claro! O WhatsApp também tem a opção de envio de áudio, o que facilita e muito aquelas conversas mais difíceis de se fazer entender pela escrita. Principalmente quando o cliente quer esclarecer alguma dúvida. Pense bem em como falar antes de enviar o áudio. Quanto mais clara for a tua fala, mais confiança passará ao cliente. Não hesite!
  • Visualizou? Tem que responder! Não há nada mais chato, em se tratando de WhatsApp, do que alguém visualizar nossa mensagem e não responder. Dá a sensação de que a pessoa não se importou, não é verdade? Com o cliente não é diferente! Ao visualizar responda imediatamente. Se caso não conseguir resolver a questão naquele momento, ao menos dê uma satisfação, mostrando ao cliente que você tem interesse em atender a necessidade dele o quanto antes.
  • Tenha bom senso sempre! Quando um cliente fornece o número do celular para a empresa não significa que ele está dando permissão para mandar mensagens desenfreadas. Pergunte sempre se ele gostaria de receber novidades pelo WhatsApp. Mesmo com o sinal verde dado pelo cliente, tenha sempre bom senso para não exagerar e invadir o espaço dele, fique atento aos horários para não ser inconveniente. Se sua empresa tem grupo de clientes no App, não adicione ninguém sem que a pessoa solicite.

Afinal, bom senso nunca é demais.