Saiba como aumentar o alcance dos seus stories no Instagram

Observar o resultado e o alcance de suas publicações no Instagram, seja nos Stories ou no Feed, pode ser uma experiência angustiante. Ainda mais quando a publicação sugere algum tipo de interação. Quem nunca aguardou ansiosamente aquela pergunta que jamais chegou? 

Calma. A partir de agora você vai aprender como alcançar mais pessoas e melhorar o seu engajamento.

COMO FUNCIONAM OS STORIES

Primeiramente, é preciso entender qual a real função dos Stories no seu perfil. Diferente das publicações no Feed, Reels ou IGTV, o conteúdo postado nos Stories será exibido apenas para o seu próprio público, ou seja, para seus seguidores.

Assim, o objetivo não é o de buscar mais seguidores externos, mas sim o de fidelizar e aproximar você dos seus próprios seguidores.

Claro que ao utilizar bem os Stories suas chances de angariar novos fãs tende a aumentar, uma vez que o relacionamento entre você e o seu público é um termômetro do nível de engajamento existente. 

Assim, perfis com bastante interações e views nos Stories geram maior engajamento e demonstram para o algoritmo do Instagram mais confiança, aumentando as chances dos outros conteúdos atingirem mais usuários.

7 DICAS PARA AUMENTAR O ALCANCE DOS STORIES

1 – Bastidores

Os Stories servem para estreitar o relacionamento com seus seguidores. Por isso, nada melhor do que mostrar um pouco da rotina, ou dos “bastidores” da sua vida. Grave Making Off, exiba sua rotina, seus hábitos, mostre a sua realidade.

2 – Interaja

O que é mais efetivo para fortalecer relações do que uma boa troca de ideias?  Interaja através de enquetes, caixas de perguntas e jogos de verdadeiro ou falso. Lembre-se de utilizar o máximo de ferramentas que o Instagram disponibiliza, como filtros, giffs, etc.

3 – Exclusividade

Lembra que essa é a melhor ferramenta para fidelizar seus seguidores? Então mostre que vale a pena ser um deles. Conte fatos e relatos exclusivos, crie promoções exclusivas, exiba alguns diálogos e interações, reposte algo interessante que te enviaram.

4 – Live

Some tudo o que já foi citado aqui e reforce a importância de utilizar o que a plataforma oferece. As lives estão lá para serem usadas e podem ser a melhor forma de interagir sobre alguns assuntos.

5 – Esteja presente

Você sabe quantas contas existem no Instagram? Só para refletir, em janeiro de 2021, 99 milhões de usuários acessaram diariamente só o IGTV. Ou seja, a concorrência é alta. Então esteja presente, faça Stories diariamente e publique-os ao longo do dia para manter seu “rostinho” sempre presente na timeline dos seguidores.

6 – Fuja do Tédio

Fuja da mesmice. Mude cenários, troque de roupas e de ambiente. Evite ser uma pessoa monótona.

7 – Aposte na Verdade

SEMPRE aposte na honestidade. Não engane o seu público. Aliás, fazer alguns desabafos não tem nenhum problema, apenas mostra seu lado humano. Festeje quando puder festejar e chore quando for para chorar, mas seja uma pessoa verdadeira.

Além disso, abuse sempre da criatividade! Inove e não tenha medo!

Google Meet ou Zoom: qual é o melhor para seu evento online?

Eventos online são uma das melhores maneiras de você divulgar o seu conhecimento com o seu público. Hoje, em tempos pandêmicos, nunca estivemos tão próximos com a tecnologia e com o público digital. Com diferentes plataformas, iremos comparar duas das maiores ferramentas  para eventos onlines.

Características do Zoom

1. Videoconferências em grupo: Com o plano gratuito, você pode hospedar 100 participantes em uma única sala e com um tempo de até 40 minutos. Com o plano pago, você terá acesso a hospedagem de até 500 participantes.

2. Reuniões individuais: Caso você esteja se sentindo insegura em como funciona o Zoom, você pode ir criando uma sala e testando o algoritmo do site antes do seu evento online. Você poderá hospedar reuniões individuais ilimitadas contando com o plano gratuito.

3. Gravação da tela: Uma das maiores razões do Zoom ser preterido em relação às outras plataforma é o fato do interessado não conseguir gravar a tela caso ele esteja utilizando o plano gratuito.

4. Compartilhamento de tela: Esta é uma das opções mais comuns em aplicativos como o Zoom. Com esse recurso, você pode exibir slides, mostrar o avanço do seu trabalho ou ensinar na prática como se faz alguma coisa.

Características do Meet

O Google Meet se tornou muito popular no Brasil, enquanto o Zoom se tornou mais popular mundo afora. É bem provável que você já tenha recebido um link de alguma chamada do Meet, e essa funcionalidade será explicada abaixo.

1. Sem ligação com a internet:  Quando o usuário estiver te mandando o link através do telefone dele, você receberá o link da sala e um número. Exatamente, você pode convocar reuniões usando um número de discagem e os participantes, mesmo sem internet, podem participar e ouvir o que você está falando.

2. Segurança: Pela internet, devemos sempre nos preocupar com a segurança e com a nossa privacidade em cada plataforma que nos encontramos. Todas as chamadas do Google são criptografadas e todas as informações são garantidas com a segurança da informação.

3. Gravação da tela: Como dito acima, uma das razões do Meet ser preferido é o fato de você conseguir gravar a tela mesmo usando o plano gratuito.

4. Extensão de chamadas gratuitas e sem limitação até junho de 2021: Durante o período da pandemia, o Google resolveu estender e não restringir o uso de ferramenta para reuniões e eventos

5. Quantidade de pessoas: O plano gratuito do Meet suporta até 250 pessoas.

6. Gravação: O Google Meet disponibiliza a opção de você gravar o seu evento, e você poderá ter acesso ao conteúdo diretamente do seu Drive.

7. Simplicidade: A simplicidade do aplicativo é um dos grande destaque, sendo de fácil manejo e de fácil compreensão. Além do fato de você poder acessar pelo celular e pelo computador. Mas, se tratando de um evento online é recomendado que você utilize um computador por causa da multifuncionalidade que o computador propõe.

Conclusão: o Zoom é conhecido por sua qualidade e velocidade, enquanto o Meet permite gravar a tela e não tem limite de tempo. Tudo depende da finalidade do uso. Nós por aqui utilizamos os dois! E você?

O que é a gamificação e como ela se aplica ao marketing

A gamificação pode ser considerada como a utilização de  elementos técnicos  de games utilizados em diversas empresas que fazem com que o consumidor interaja diretamente com o produto de uma maneira mais distraída. Sendo assim, esse recurso usufrui da mecânica dos games (jogos eletrônicos) por meio de uma plataforma especializada em gamificação, que seria responsável por misturar  elementos de determinados games com itens de empresas para fazer com que os clientes tenham maior envolvimento com as marcas.   

Exemplos de gamificação

Um exemplo de gamificação e de interação direta com meio dos jogos é o ganho de pontos após compras em determinadas lojas ou desafios a serem preenchidos. Irei te dar um exemplo de gamificação que não está direcionado com o marketing diretamente, só que irá fazer com que você tenha maior noção da atração desse meio. A gamificação no colégio é um bom exemplo de como os meios eletrônicos se encaixam perfeitamente em assuntos que podem parecer detestastes e nem um pouco atrativos. É bem provável que você já tenha jogado algum jogo de matemática que incluía diversos cálculos com fases diferentes e com tempos estimulados para terminá-las, fazendo assim, com que o aluno focasse mais no que tem a fazer, tendo noção do tempo e da competitividade no jogo. Esses são alguns exemplos de gamificação despercebidos que estimulam o estudante a se desafiar e estimular o seu máximo na hora do aprendizado.  Agora, já dito um exemplo de gamificação e o quão atraente ela pode ser, vamos comentar sobre o quão acessível ela está sendo para o marketing digital.

A correlação entre a gamificação e as empresas

As empresas sempre precisam estar cientes do crescimento de determinados assuntos e gêneros, não é atoam que muitas delas são apoiadores de determinados movimentos em alguns lugares do mundo e adotam posturas para lutar contra ou a favor de algo. O crescimento no mercado em diversos setores fez com que os marketeiros abrissem os  olhos e adotassem meios elementares de outros mercados para fazer com que os seus meios pudessem ser mais atrativos para os seus consumidores que também consumiam .  A gamificação no marketing evoluiu de acordo com o crescimento do mercado de games e da utilização da interação em filmes e séries, como o Black Mirror e o Minecraft Story.  Os marketeiros compreenderam melhor a funcionalidade técnica e o quão atrativa ela era e resolveram começar o seu uso a partir do inicio da década passada. 

Aplicação no Marketing Digital e exemplos de empresas

A gamificação no marketing pode ser aplicada de diversas maneiras e por diversos meios diferentes, seja  pelo celular, computador ou até mesmo através de uma pulseira inteligente. Um dos exemplos mais conhecidos de gamificação está presente no uso do aplicativo Nike+ e outros dispositivos que seriam vestidos e se conectariam com o seu esforço físico. Quanto mais você corre, maior será os números em seus dados pessoais, e para motivar as pessoas a praticar mais atividades físicas, a Nike+ oferece aos seus usuários um dispositivo de rastreamento para que eles possam competir em tempo real contra outros corredores. 

Outras empresas que também usam a gamificação ao seu favor: Starbucks, McDonald’s, Ford e Fousquare. E eu gostaria de destacar a Foursquare; a Foursquare é uma rede social que fez sucesso através de uma experiência gamificada (por meio da gamificação) que fez com que os seus usuários fossem recompensados com medalhas e títulos em seus perfis quando eles faziam o check-in nas localidades que eles visitavam. A gamificação faz com que o seu produto ou o seu negócio virtual se expanda através da competitividade dos competidores e dos estímulos gerados pelo uso de elementos dos games.

Conheça os principais benefícios de terceirizar a gestão das suas redes sociais

A gestão das redes sociais pode ser complicada devido à falta de tempo da pessoa que está gerindo a empresa. Comumente, a pessoa empreendedora pensa em inúmeras ideias e formatos que buscam expandir o seu negócio recém-criado. 

As redes sociais estão sendo aliadas das empreendedoras e, por muitas vezes, há a possibilidade de diversas complicações devido à insegurança e à alta preocupação voltada à imagem da sua empresa e como ela será recebida. 

Há de se destacar que gerir uma rede social sozinha não é fácil, ainda mais diante de todos os meios versáteis que podemos seguir e que seriam facilitados após a terceirização da empresa. 

A terceirização não é uma ideia nova, entretanto ela está cada vez sendo mais destacada no ramo empreendedor, devido à valorização da coletividade e do ganho de tempo para aqueles que pensam em gerir e controlar melhor a imagem da sua empresa.

Há inúmeras redes sociais hoje em dia para expandir a  imagem e a marca da nossa empresa. Essa versatilidade pode ser responsável por diversas dores de cabeças às empreendedoras, que desejam incluir as suas ideias e não possuem equipe ou conhecimento sobre uma ferramenta para ajudá-las em edições de posts em redes sociais ou nos atendimentos.

A alta demanda que colocamos sobre nós mesmas acaba sendo uma inimiga para a segurança sobre o nosso negócio. E como sabemos, há vários fatores que precisamos trabalhar para expandirmos o nosso ‘nome’ e um deles é o controle emocional e a deixa do perfeccionismo para conseguirmos trabalhar melhor as ideias. 

A falta de experiência voltada ao meio do marketing digital pode ser algo que não gere segurança para aquelas que desejam se certificar de algo que elas nem ao menos são especializadas e é nessa hora que a terceirização da gestão dos meios de comunicação entram.

Como sabemos, a terceirização é uma entre  diversas maneiras de formar uma organização estrutural que permite o crescimento da sua empresa de uma forma mais acelerada.

Caso você esteja se questionando sobre quais são os benefícios da terceirização de serviço na sua empresa, listamos abaixo algumas das vantagens de terceirizar esses serviços.
  • A contratação de profissionais experientes que se responsabilizam como gestores de redes sociais para a sua empresa.
  • Expansão da empresa como organização.
  • Tempo livre maior para outras demandas.
  • Redução dos custos operacionais
  • O foco da terceirização de serviços possibilita a priorização do core-business. 
  • Facilitação da previsibilidade de futuras despesas
  • Melhorias na performance dos gestores 

É necessário um cuidado voltado às escolhas tomadas ao contratar diversos serviços terceirizados. Estude bem a empresa, converse com a equipe, entenda qual é a proposta deles, o que eles podem acrescentar na empresa e como será a gestão das redes sociais. 

5 motivos para incluir o e-mail marketing na sua estratégia de comunicação

Muitos acreditam que o e-mail se tornou uma ferramenta ultrapassada, que acaba sendo esquecida ou ignorada, mas na realidade, todo mundo tem, no mínimo uma conta no e-mail e isto se deve a vários fatores, como a necessidade da conta para fins empresariais, para criação de usuários em sites, entre outras.

 Não está convencido? Garanto que até o final desta lista você terá uma nova perspetiva sobre o tema.

 Uma mensagem pessoal para seu cliente

 Muitas marcas utilizam esta estratégia, principalmente para vendas online, o usuário saiu do seu site e deixou algo no carrinho de compras? Automação de marketing! Assim cria-se uma proximidade com o cliente e um gatilho para uma possível venda.

 Este contato entre empresa e cliente é muito importante, pois é um contato único para um cliente específico, aqui vale ousar no conteúdo pessoal, abusar da informalidade, como se estivesse enviando um e-mail para uma velha amiga, usando o primeiro nome, anexando aquele cupom de desconto, etc.

 Outro fator legal é parabenizar o lead no seu aniversário e em datas importantes (como natal ou ano novo), junte a equipe do marketing para pensar em uma proposta visualmente irresistível e aposte em uma frase de impacto bem chamativa.

 Análise precisa

 Uma ótima forma de fazer uma análise sobre seu público é utilizando um e-mail de marketing, pois com ele é possível entender quantos usuários abriram o e-mail, quantos clicaram no link X e quantos nem chegaram a olhar o e-mail, esta análise é importante para segmentar seu público e descobrir quem é seu alvo ou até mesmo para elaborar uma mudança de estratégia, com o objetivo de descobrir qual é a melhor forma de se atingir seu público.

Campanhas personalizadas

 Junto a análise, pode-se utilizar estes dados para a criação de campanhas segmentadas a cada público, como, por exemplo: localização, faixa etária, escolhas de compras anteriores ou buscas que o usuário realizou em seu site, com base nisso é possível criar campanhas eficazes e lucrativas.

 Fidelização

 Outra estratégia comum em várias marcas é o envio de e-mails de tempos em tempos para contar as novidades e mostrar os produtos novos, exatamente como uma velha amiga que não vemos a algum tempo, assim, a marca pode apresentar ao cliente suas novidades e levá-lo a uma nova compra.

 Mas a fidelização, é claro, não se trata apenas de manter contato com seu consumidor, mas de manter um bom relacionamento e bom atendimento, que levem este a confiar na empresa e recomendá-la para conhecidos.

 Suporte ao cliente

 Como mencionado, não basta manter contato com o lead, mas também realizar um bom atendimento e é para o suporte que os clientes vão quando tem algum problema com a marca, neste caso o ideal é responder o mais rápido possível de forma personalizada e solucionar qualquer problema existente, evitando que este tome proporções maiores, o SAC é fundamental, pois o usuário sente que está sendo ouvido e que a marca se preocupa com sua satisfação.

Motivos para cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio pode ser considerado como uma ferramenta/software  de gerenciamento gratuito que é simples e prático para ser gerenciado, ela faz com que você seja possibilitado para gerenciar de uma maneira simples e prática as suas empresas e negócios  virtualmente.  A ferramenta também faz com seu negócio conecte-se mais com os seus clientes, você pode colocar informações novas sobre ele, incluindo a sua empresa no Google Maps ou na aba de pesquisa do próprio Google.

A importância da divulgação no Google Meu Negócio

Todo negócio recém-começado necessita de divulgação, isso é um fato. Em tempos pandêmicos, está cada vez mais facilitado a divulgação por meio do uso da internet, muitos(as) empreendedores(as) estão criando novos negócios desde o período pandêmico, estamos vivendo cada vez mais a valorização e utilização dos meios virtuais, que estão suprindo as lojas físicas, e é por isso que o Google Meu Negócio está cada vez mais destacado e importante para os pequenos e médios negócios originados antes ou depois do início da pandemia.

Para divulgarmos o nosso negócio é necessário criarmos uma boa relação com a nossa empresa e os clientes dela, e é sobre isso que iremos falar, com o Google Meu Negócio você pode reforçar à sua estratégia de marketing de busca, as pessoas terem acesso mais encurtado para chegar ao seu site, e nele, você também terá que ter um bom design e saber se ter um boa rede de relacionamento com os seus clientes e isso é algo que o Google Meu Negócio também disponibiliza para a rota da divulgação.

Por exemplo, vamos supor que o seu negócio foi estabelecido na cidade de  Canoas e é uma livraria. Até mesmo uma pessoa leiga em relação a internet, acharia o seu negócio, graças a aba de pesquisa. Ela pesquisaria no sistema de pesquisa: “Livrarias em Canoas”, após ela pesquisar, aparecerá a sua livraria e outras diversas livrarias que estão estabelecidas na mesma região que você implantou o seu negócio.

A importância de uma boa avaliação e reputação para o seu negócio

Quando vamos comprar um produto numa loja, queremos nos certificar que a loja é confiável e responsável pela entrega do nosso produto, além de sempre querermos ver a reputação e análises do nosso produto, e é por isso que a boa reputação e a confiança irá trazer mais pacientes. Ao pesquisar o seu negócio, terão acesso a foto de seu negócio (caso for físico) e também terão acesso a um suporte, onde as pessoas deixam as suas notas e considerações para o seu trabalho, e é óbvio que você vai querer que as considerações delas sejam boas e positivas para o seu negócio, lembre-se, negócios com notas ruins e não-recomendações são preteridos ao invés de preferidos. 

Divulgação de redes sociais e otimização do Negócio

Caso esteja lendo até aqui, é bem provável que tenha se interessado em aprender mais sobre a plataforma do Google Negócios, e eu te digo, ele irá otimizar o seu negócio e fazer com que você se expanda ainda mais com os seus clientes. Todos nós sabemos que a divulgação é um meio necessário, como citamos acima, entretanto, devemos saber com quem divulgar e onde divulgar, ao divulgar, peça para que as pessoas avaliem o seu negócio, não peçam para ele avaliar necessariamente bem, deixe ela ser honesta e passe confiança e liberdade de expressão para os seus clientes. Críticas também fazem parte da construção de um desenvolvimento. 

Também é possível expandir o seu negócio acrescentando links externos de perfis em redes sociais na plataforma, visibilizando ainda mais o contato externo com aqueles que movimentarão o seu negócio.

Por fim, e você, o que está esperando? Já está investindo no seu orçamento digital? Solicite seu orçamento!

Dia do Amigo: como aproveitar a data no seu marketing

Daqui a quatro dias é 20 de julho, data que celebra a amizade e pode ser uma ótima oportunidade para o seu negócio. O Dia do Amigo pode não ser uma das principais datas para o comércio, mas é uma grande oportunidade de aproximar a sua marca dos clientes, principalmente nesse período de afastamento social.

Confira algumas estratégias que podem ser utilizadas pela sua empresa no Dia do Amigo e que demandam pouco tempo e recursos para você se destacar:

Promoções especiais em suas entregas

O delivery e o take-away nunca foram tão requisitados como nesse período de pandemia. Nesse Dia do Amigo, que tal trabalhar nessas ofertas que não demandam que o seu cliente saia de casa?

Uma dica é possibilitar que seu público presenteie os amigos também sem precisar de casa. Exemplo disso é entregar na casa do amigo o item escolhido pelo seu cliente, com uma dedicatória e identificação de quem enviou.

É uma forma da sua empresa facilitar essa troca entre amigos e ainda manter o faturamento nesses tempos delicados e incertos. Mostre em suas redes sociais essa opção de delivery para amigos e movimente as suas vendas.

Crie uma experiência virtual

O Dia do Amigo também pode ser um momento de trocas, diversão e de aprendizado. Que tal criar uma experiência que irá unir o seu público e manter a sua marca viva na memória dos clientes?

Uma palestra online, workshop ou roda de conversa virtual pode ser uma ótima estratégia para movimentar a comunidade em torno da sua empresa. Essa iniciativa pode não apenas atrair a atenção dos clientes, mas gerar conversas sobre sua marca e futuras vendas.

Utilize as plataformas gratuitas como Zoom, Google Meet e Skype para aproximar o público de você nesse momento em que todos estão em casa e criar boas experiências mesmo que sejam a distância.

Movimente as suas redes sociais

O que significa a amizade para você e sua empresa? Expresse isso de forma criativa nas suas redes sociais. Pode ser um vídeo falando sobre as principais parcerias para o seu negócio, sobre a importância de valorizar os amigos, etc. O importante é criar um conteúdo que seja informativo ou apele para as emoções de seus seguidores.

Se você, por exemplo, trabalhar com psicologia, pode criar um vídeo sobre a importância das amizades para a saúde mental. Já se trabalha com gastronomia, pode ensinar uma receita nos stories para fazer e enviar aos amigos de quarentena.

Você também pode utilizar as redes sociais da sua empresa como um espaço para que os seguidores e clientes enviam dedicatórias aos amigos, que serão publicadas por você. As possibilidades são infinitas e podem vincular sua marca com emoções positivas nessa data. 

Está com dúvidas sobre a melhor estratégia para a sua marca no Dia do Amigo ou quer ajuda para transformar seu planejamento em ações reais? Peça seu orçamento enviando um e-mail para contato@velvetcomunicacao ou chamando no WhatsApp (51) 99514-7769.

Como se manter próximo de seus clientes em tempos de isolamento

A pandemia do coronavírus está sendo um desafio para a maioria das empresas. Manter o faturamento mesmo com todo mundo em casa pode ser difícil, dependendo do seu segmento. Além disso, a distância pode fazer seu relacionamento com o clientes “esfriar”, não é mesmo?

Confira algumas dicas para manter a sua marca presente no dia a dia do seu público mesmo em tempos em que é necessário ficar em casa. A comunicação é sua grande aliada nesse momento!

Agende reuniões virtuais

Manter o bom relacionamento com os clientes pelo ambiente virtual é fundamental nesse período. Que tal agendar encontros virtuais de forma periódica com aqueles que são mais fiéis à sua empresa?

Se você trabalha com contabilidade, por exemplo, uma chamada de vídeo pode servir para você ficar mais por dentro do que acontece na empresa de seu cliente e poder tirar dúvidas. Já se você atua no segmento de beleza, pode dar dicas de cuidados para se ter em casa, por exemplo.

Por mais que reuniões em vídeo possam ser cansativas, fazê-las de vez em quando é a melhor forma de se manter relevante na vida do seu cliente e poder ajudar a tornar esse período um pouco menos difícil para seu público.

Envie mensagens periódicas

Nem só de reuniões em vídeo vive a comunicação com os clientes! Já que eles não estão indo ao seu estabelecimento ou escritório, coloque na sua agenda para enviar mensagens com uma certa frequência.

Envie e-mails ou mensagens de WhatsApp com o objetivo de tirar dúvidas, enviar conteúdo de qualidade que sua empresa tenha produzido e manter a conexão com quem mantém a sua empresa viva.

Materiais ricos, como e-books, aulas online, guias e outros conteúdos são uma ótima forma se ajudar e surpreender os clientes nesse período de isolamento. Quer ajuda para criar conteúdo de qualidade em nome da sua marca? Envie um e-mail para nós no contato@velvetcomunicacao.com!

Peça opiniões sempre

Estamos todos nos adaptando a essa nova forma de vender produtos e serviços. Por isso, é normal que algumas coisas não saiam como planejado ou fiquem muito diferentes das expectativas dos seus clientes.

Que tal fazer uma pesquisa de opinião? Você pode utilizar os próprios formulários do Google para conferir o que seus clientes desejam, se eles querem dicas de cuidados e receitas para replicarem em casa, se gostariam de participar de um evento online, se querem algum tipo de atendimento domiciliar.

Mantendo a comunicação constante, você garante que a sua marca se mantenha relevante na vida dos clientes e passe por esse momento delicado de uma forma mais estável! Para melhorar a qualidade de sua comunicação online e criar campanhas de comunicação que convertem em vendas, conte com a gente.

Somos uma agência que atende empresas de todo o Brasil criando soluções de conteúdo para atingir o público-alvo criando boas experiências digitais. Nesses tempos de afastamento, nada mais útil do que colocar a sua marca nos ambientes virtuais que seus clientes mais passam tempo!

TikTok para meu negócio: vale a pena?

Se você vive nesse planeta, provavelmente já ouviu falar do TikTok. Se trata de uma rede social de vídeo, que começou para que os usuários fizessem dublagens divertidas e publicassem.

A rede social, principalmente motivada pela quarentena, vem atraído cada vez mais usuários. E se engana quem pensa que ficar horas no TikTok é coisa de criança ou adolescente: muitos adultos usam o app para compartilhar dicas e também fazer humor.

E a sua empresa, já está utilizando a rede social para criar e engajar um novo público? Conheça nossas dicas!

Não fale só sobre seu produto

O TikTok ainda não é uma rede social ainda tão utilizada por marcas, como o Facebook e o Instagram. Por isso, conteúdo institucional não é muito comum por lá. Se quiser fazer sucesso na plataforma, invista em conteúdo de qualidade que de fato entretenha e ajude os seguidores.

Se você atua com moda, dê dicas de looks e truques para parecer bem arrumada, se trabalha com alimentação mostra seus melhores pratos de um jeito mais inspiracional e se atua com serviços faça vídeo tirando dúvidas comuns, por exemplo.

O importante é não falar sobre seus preços, condições de venda, etc. Crie conteúdo que as pessoas irão ver, comentar e querer compartilhar com amigos. Assim você irá criar um público que poderá fechar vendas com você depois.

Consuma muito conteúdo na plataforma

Podemos fazer diversos artigos aqui no blog da Velvet sobre como o conteúdo do TikTok deve ser, mas é importante que você tenha uma boa bagagem. Você só saberá o que performa bem no aplicativo usando e observando!

Então crie uma rotina de conferir o que está aparecendo na aba “Para Você” do seu TikTok, afinal o que aparecer por lá foi selecionado pelo algoritmo da rede social. Observe o que tem mais engajamento e vá analisando que tipo de conteúdo vai melhor na rede.

Vá salvando suas referências para depois recriar do seu jeito, utilizando os produtos e as referências da sua empresa. Os áudios de humor, por exemplo, podem ser dublados por qualquer pessoa e você pode ir recriando sucessos da rede social para começar a criar seu público.

Não perca de vista suas métricas

De nada adianta criar muito conteúdo e não analisar ele. Se você já publicou alguns vídeos no seu TikTok, é hora de parar e verificar suas métricas. A rede social permite que você veja as visualizações, curtidas e comentários de cada vídeo.

Anota quais performaram melhor e pense em possíveis motivos para esse bom resultado. Vá criando seus próprios padrões conforme o que deu melhores resultados e não pare também de fazer novos testes, seja de duração, cenário, etc.

Também não se esqueça de verificar quais hashtags estão lhe entregando mais visualizações e reserve um tempo do seu dia para comentar em outros vídeos, pois isso tornará seu perfil mais conhecido ao longo do tempo.

Por fim, valerá a pena se você conseguiu obter um resultado de levar esse público do TikTok para outras redes e para seu funil de vendas. Tudo precisa ser testado. Se ao longo dos meses você sentiu que investiu muito tempo e teve pouco retorno, revise sua criação de vídeos, conte com ajuda de um profissional de marketing e, se for o caso, invista em outras redes sociais.

E você, já está no TikTok? Quer ajuda para planejar, criar e publicar seus vídeos nessa nova rede social? Envie um e-mail para gente e vamos conversar: contato@velvetcomunicacao.com!

Marketing digital em tempos de pandemia: como manter sua marca presente no ambiente digital

Após as primeiras notícias sobre a pandemia do novo coronavírus e o início da quarentena, muitas empresas precisaram tomar atitudes para se manter diante de um cenário de crise, reduzindo a jornada e a equipe de trabalho e também demitindo funcionários. Houve uma reestruturação para que esses negócios pudessem sobreviver perante ao cenário econômico em que o Brasil vive.

 

Com a nova realidade, em que o Brasil e outros países do mundo enfrentam um período desafiador à medida do avanço do novo coronavírus, é preciso se reinventar para se manter presente no ambiente que, neste momento, se fortalece cada vez mais: a internet. Por isso, manter presença no ambiente digital sempre foi importante, uma vez que é ali que grande parte do público que consome seu produto pode vir.

 

As mudanças sempre exigem requalificação nas estratégias aplicadas para que o negócio continue ganhando visibilidade e, com isso, gerando vendas. Neste momento, é importante reforçar o investimento em marketing digital, pois a internet é a única alternativa de manter a venda dos seus produtos e a qualidade da sua empresa em tempos de isolamento. Para isso, é importante estar atento e aberto às oportunidades, investir em conteúdo de valor e em estratégias de fortalecimento no relacionamento com seus clientes.

 

É importante reforçar que o isolamento social mudou o comportamento do consumidor e que muitos setores serão beneficiados se houver presença digital e relacionamento fidedigno com os clientes. As pessoas estão na internet, e procuram algo que lhes satisfaça; O investimento em marketing de conteúdo também pode ser uma alternativa para posicionar a sua empresa como autoridade naquilo que ela coloca à venda.

 

 

TODA CRISE TAMBÉM UM MOMENTO DE OPORTUNIDADES

 

Os especialistas alertam que nos momentos de crise encontram-se oportunidades. Isso porque para sobreviver em meio a pandemia, é preciso estar aberto às mudanças e investir em inovação. Neste período de isolamento social, observa-se que as empresas estão humanizando seus serviços, preocupando-se com os clientes e criando ações e conteúdos que, além de informar, também promovem a marca e, logo, faz com que ela atinja resultados nas vendas. Para que você mantenha sua marca posicionada no mercado durante e após este período de isolamento social, é importante reforçar e aplicar novas estratégias de marketing digital para a sua empresa, já que neste momento grande parte do público encontra-se no ambiente virtual.

 

ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA SOBREVIVER EM MEIO AO CORONAVÍRUS

 

Para sobreviver em meio a esta pandemia, esteja presente em todos os canais de comunicação que você acredita que seu público-alvo e consumidores do seu serviço também estejam presentes. Confira abaixo 3 estratégias essenciais para aplicar durante este período de coronavírus.

 

 

COLOQUE SUA MARCA NA VITRINE

 

Este é o momento perfeito para você colocar cada vez mais a sua marca na vitrine. Invista em marketing de conteúdo, e em redes sociais com ferramentas que auxiliem na visibilidade do seu produto, como o Instagram, que permite a criação de stories e outras funções que podem potencializar seu negócio.

 

 

TENHA UM RELACIONAMENTO COM SEUS CLIENTES

 

Uma maneira de se aproximar de seus clientes neste momento é criar um laço de relacionamento e empatia. Mostre que está preocupado com eles  e disposto a escutar suas dores e solucionar problemas. Use o WhatsApp, crie listas de transmissão e dissemine conteúdo sobre seus produtos aos seus clientes. Procure respondê-los com agilidade. Criar uma relação entre cliente-empresa é umas das questões mais importantes agora.

 

 

INVISTA EM CONTEÚDOS DE VALOR

 

Um dos princípios do marketing digital é oferecer ao público-alvo conteúdo de valor sem a intenção de venda imediata, apostando na construção e fidelização entre cliente x marca. Neste momento de pandemia, as pessoas buscam conforto em meio a tantas incertezas. Aposte em um conteúdo de valor que agregue à vida das pessoas, com o intuito de informar, entreter e solucionar problemas.

 

 

E você, como está o marketing da sua marca nesse momento de isolamento social? Já pensou em investir no marketing digital? Para contar com ajuda profissional e qualificar o seu conteúdo e suas redes sociais, peça um orçamento com a gente pelo e-mail: contato@velvetcomunicacao.com