Dia do Amigo: como aproveitar a data no seu marketing

Daqui a quatro dias é 20 de julho, data que celebra a amizade e pode ser uma ótima oportunidade para o seu negócio. O Dia do Amigo pode não ser uma das principais datas para o comércio, mas é uma grande oportunidade de aproximar a sua marca dos clientes, principalmente nesse período de afastamento social.

Confira algumas estratégias que podem ser utilizadas pela sua empresa no Dia do Amigo e que demandam pouco tempo e recursos para você se destacar:

Promoções especiais em suas entregas

O delivery e o take-away nunca foram tão requisitados como nesse período de pandemia. Nesse Dia do Amigo, que tal trabalhar nessas ofertas que não demandam que o seu cliente saia de casa?

Uma dica é possibilitar que seu público presenteie os amigos também sem precisar de casa. Exemplo disso é entregar na casa do amigo o item escolhido pelo seu cliente, com uma dedicatória e identificação de quem enviou.

É uma forma da sua empresa facilitar essa troca entre amigos e ainda manter o faturamento nesses tempos delicados e incertos. Mostre em suas redes sociais essa opção de delivery para amigos e movimente as suas vendas.

Crie uma experiência virtual

O Dia do Amigo também pode ser um momento de trocas, diversão e de aprendizado. Que tal criar uma experiência que irá unir o seu público e manter a sua marca viva na memória dos clientes?

Uma palestra online, workshop ou roda de conversa virtual pode ser uma ótima estratégia para movimentar a comunidade em torno da sua empresa. Essa iniciativa pode não apenas atrair a atenção dos clientes, mas gerar conversas sobre sua marca e futuras vendas.

Utilize as plataformas gratuitas como Zoom, Google Meet e Skype para aproximar o público de você nesse momento em que todos estão em casa e criar boas experiências mesmo que sejam a distância.

Movimente as suas redes sociais

O que significa a amizade para você e sua empresa? Expresse isso de forma criativa nas suas redes sociais. Pode ser um vídeo falando sobre as principais parcerias para o seu negócio, sobre a importância de valorizar os amigos, etc. O importante é criar um conteúdo que seja informativo ou apele para as emoções de seus seguidores.

Se você, por exemplo, trabalhar com psicologia, pode criar um vídeo sobre a importância das amizades para a saúde mental. Já se trabalha com gastronomia, pode ensinar uma receita nos stories para fazer e enviar aos amigos de quarentena.

Você também pode utilizar as redes sociais da sua empresa como um espaço para que os seguidores e clientes enviam dedicatórias aos amigos, que serão publicadas por você. As possibilidades são infinitas e podem vincular sua marca com emoções positivas nessa data. 

Está com dúvidas sobre a melhor estratégia para a sua marca no Dia do Amigo ou quer ajuda para transformar seu planejamento em ações reais? Peça seu orçamento enviando um e-mail para contato@velvetcomunicacao ou chamando no WhatsApp (51) 99514-7769.

Como se manter próximo de seus clientes em tempos de isolamento

A pandemia do coronavírus está sendo um desafio para a maioria das empresas. Manter o faturamento mesmo com todo mundo em casa pode ser difícil, dependendo do seu segmento. Além disso, a distância pode fazer seu relacionamento com o clientes “esfriar”, não é mesmo?

Confira algumas dicas para manter a sua marca presente no dia a dia do seu público mesmo em tempos em que é necessário ficar em casa. A comunicação é sua grande aliada nesse momento!

Agende reuniões virtuais

Manter o bom relacionamento com os clientes pelo ambiente virtual é fundamental nesse período. Que tal agendar encontros virtuais de forma periódica com aqueles que são mais fiéis à sua empresa?

Se você trabalha com contabilidade, por exemplo, uma chamada de vídeo pode servir para você ficar mais por dentro do que acontece na empresa de seu cliente e poder tirar dúvidas. Já se você atua no segmento de beleza, pode dar dicas de cuidados para se ter em casa, por exemplo.

Por mais que reuniões em vídeo possam ser cansativas, fazê-las de vez em quando é a melhor forma de se manter relevante na vida do seu cliente e poder ajudar a tornar esse período um pouco menos difícil para seu público.

Envie mensagens periódicas

Nem só de reuniões em vídeo vive a comunicação com os clientes! Já que eles não estão indo ao seu estabelecimento ou escritório, coloque na sua agenda para enviar mensagens com uma certa frequência.

Envie e-mails ou mensagens de WhatsApp com o objetivo de tirar dúvidas, enviar conteúdo de qualidade que sua empresa tenha produzido e manter a conexão com quem mantém a sua empresa viva.

Materiais ricos, como e-books, aulas online, guias e outros conteúdos são uma ótima forma se ajudar e surpreender os clientes nesse período de isolamento. Quer ajuda para criar conteúdo de qualidade em nome da sua marca? Envie um e-mail para nós no contato@velvetcomunicacao.com!

Peça opiniões sempre

Estamos todos nos adaptando a essa nova forma de vender produtos e serviços. Por isso, é normal que algumas coisas não saiam como planejado ou fiquem muito diferentes das expectativas dos seus clientes.

Que tal fazer uma pesquisa de opinião? Você pode utilizar os próprios formulários do Google para conferir o que seus clientes desejam, se eles querem dicas de cuidados e receitas para replicarem em casa, se gostariam de participar de um evento online, se querem algum tipo de atendimento domiciliar.

Mantendo a comunicação constante, você garante que a sua marca se mantenha relevante na vida dos clientes e passe por esse momento delicado de uma forma mais estável! Para melhorar a qualidade de sua comunicação online e criar campanhas de comunicação que convertem em vendas, conte com a gente.

Somos uma agência que atende empresas de todo o Brasil criando soluções de conteúdo para atingir o público-alvo criando boas experiências digitais. Nesses tempos de afastamento, nada mais útil do que colocar a sua marca nos ambientes virtuais que seus clientes mais passam tempo!

TikTok para meu negócio: vale a pena?

Se você vive nesse planeta, provavelmente já ouviu falar do TikTok. Se trata de uma rede social de vídeo, que começou para que os usuários fizessem dublagens divertidas e publicassem.

A rede social, principalmente motivada pela quarentena, vem atraído cada vez mais usuários. E se engana quem pensa que ficar horas no TikTok é coisa de criança ou adolescente: muitos adultos usam o app para compartilhar dicas e também fazer humor.

E a sua empresa, já está utilizando a rede social para criar e engajar um novo público? Conheça nossas dicas!

Não fale só sobre seu produto

O TikTok ainda não é uma rede social ainda tão utilizada por marcas, como o Facebook e o Instagram. Por isso, conteúdo institucional não é muito comum por lá. Se quiser fazer sucesso na plataforma, invista em conteúdo de qualidade que de fato entretenha e ajude os seguidores.

Se você atua com moda, dê dicas de looks e truques para parecer bem arrumada, se trabalha com alimentação mostra seus melhores pratos de um jeito mais inspiracional e se atua com serviços faça vídeo tirando dúvidas comuns, por exemplo.

O importante é não falar sobre seus preços, condições de venda, etc. Crie conteúdo que as pessoas irão ver, comentar e querer compartilhar com amigos. Assim você irá criar um público que poderá fechar vendas com você depois.

Consuma muito conteúdo na plataforma

Podemos fazer diversos artigos aqui no blog da Velvet sobre como o conteúdo do TikTok deve ser, mas é importante que você tenha uma boa bagagem. Você só saberá o que performa bem no aplicativo usando e observando!

Então crie uma rotina de conferir o que está aparecendo na aba “Para Você” do seu TikTok, afinal o que aparecer por lá foi selecionado pelo algoritmo da rede social. Observe o que tem mais engajamento e vá analisando que tipo de conteúdo vai melhor na rede.

Vá salvando suas referências para depois recriar do seu jeito, utilizando os produtos e as referências da sua empresa. Os áudios de humor, por exemplo, podem ser dublados por qualquer pessoa e você pode ir recriando sucessos da rede social para começar a criar seu público.

Não perca de vista suas métricas

De nada adianta criar muito conteúdo e não analisar ele. Se você já publicou alguns vídeos no seu TikTok, é hora de parar e verificar suas métricas. A rede social permite que você veja as visualizações, curtidas e comentários de cada vídeo.

Anota quais performaram melhor e pense em possíveis motivos para esse bom resultado. Vá criando seus próprios padrões conforme o que deu melhores resultados e não pare também de fazer novos testes, seja de duração, cenário, etc.

Também não se esqueça de verificar quais hashtags estão lhe entregando mais visualizações e reserve um tempo do seu dia para comentar em outros vídeos, pois isso tornará seu perfil mais conhecido ao longo do tempo.

Por fim, valerá a pena se você conseguiu obter um resultado de levar esse público do TikTok para outras redes e para seu funil de vendas. Tudo precisa ser testado. Se ao longo dos meses você sentiu que investiu muito tempo e teve pouco retorno, revise sua criação de vídeos, conte com ajuda de um profissional de marketing e, se for o caso, invista em outras redes sociais.

E você, já está no TikTok? Quer ajuda para planejar, criar e publicar seus vídeos nessa nova rede social? Envie um e-mail para gente e vamos conversar: contato@velvetcomunicacao.com!

Marketing digital em tempos de pandemia: como manter sua marca presente no ambiente digital

Após as primeiras notícias sobre a pandemia do novo coronavírus e o início da quarentena, muitas empresas precisaram tomar atitudes para se manter diante de um cenário de crise, reduzindo a jornada e a equipe de trabalho e também demitindo funcionários. Houve uma reestruturação para que esses negócios pudessem sobreviver perante ao cenário econômico em que o Brasil vive.

 

Com a nova realidade, em que o Brasil e outros países do mundo enfrentam um período desafiador à medida do avanço do novo coronavírus, é preciso se reinventar para se manter presente no ambiente que, neste momento, se fortalece cada vez mais: a internet. Por isso, manter presença no ambiente digital sempre foi importante, uma vez que é ali que grande parte do público que consome seu produto pode vir.

 

As mudanças sempre exigem requalificação nas estratégias aplicadas para que o negócio continue ganhando visibilidade e, com isso, gerando vendas. Neste momento, é importante reforçar o investimento em marketing digital, pois a internet é a única alternativa de manter a venda dos seus produtos e a qualidade da sua empresa em tempos de isolamento. Para isso, é importante estar atento e aberto às oportunidades, investir em conteúdo de valor e em estratégias de fortalecimento no relacionamento com seus clientes.

 

É importante reforçar que o isolamento social mudou o comportamento do consumidor e que muitos setores serão beneficiados se houver presença digital e relacionamento fidedigno com os clientes. As pessoas estão na internet, e procuram algo que lhes satisfaça; O investimento em marketing de conteúdo também pode ser uma alternativa para posicionar a sua empresa como autoridade naquilo que ela coloca à venda.

 

 

TODA CRISE TAMBÉM UM MOMENTO DE OPORTUNIDADES

 

Os especialistas alertam que nos momentos de crise encontram-se oportunidades. Isso porque para sobreviver em meio a pandemia, é preciso estar aberto às mudanças e investir em inovação. Neste período de isolamento social, observa-se que as empresas estão humanizando seus serviços, preocupando-se com os clientes e criando ações e conteúdos que, além de informar, também promovem a marca e, logo, faz com que ela atinja resultados nas vendas. Para que você mantenha sua marca posicionada no mercado durante e após este período de isolamento social, é importante reforçar e aplicar novas estratégias de marketing digital para a sua empresa, já que neste momento grande parte do público encontra-se no ambiente virtual.

 

ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL PARA SOBREVIVER EM MEIO AO CORONAVÍRUS

 

Para sobreviver em meio a esta pandemia, esteja presente em todos os canais de comunicação que você acredita que seu público-alvo e consumidores do seu serviço também estejam presentes. Confira abaixo 3 estratégias essenciais para aplicar durante este período de coronavírus.

 

 

COLOQUE SUA MARCA NA VITRINE

 

Este é o momento perfeito para você colocar cada vez mais a sua marca na vitrine. Invista em marketing de conteúdo, e em redes sociais com ferramentas que auxiliem na visibilidade do seu produto, como o Instagram, que permite a criação de stories e outras funções que podem potencializar seu negócio.

 

 

TENHA UM RELACIONAMENTO COM SEUS CLIENTES

 

Uma maneira de se aproximar de seus clientes neste momento é criar um laço de relacionamento e empatia. Mostre que está preocupado com eles  e disposto a escutar suas dores e solucionar problemas. Use o WhatsApp, crie listas de transmissão e dissemine conteúdo sobre seus produtos aos seus clientes. Procure respondê-los com agilidade. Criar uma relação entre cliente-empresa é umas das questões mais importantes agora.

 

 

INVISTA EM CONTEÚDOS DE VALOR

 

Um dos princípios do marketing digital é oferecer ao público-alvo conteúdo de valor sem a intenção de venda imediata, apostando na construção e fidelização entre cliente x marca. Neste momento de pandemia, as pessoas buscam conforto em meio a tantas incertezas. Aposte em um conteúdo de valor que agregue à vida das pessoas, com o intuito de informar, entreter e solucionar problemas.

 

 

E você, como está o marketing da sua marca nesse momento de isolamento social? Já pensou em investir no marketing digital? Para contar com ajuda profissional e qualificar o seu conteúdo e suas redes sociais, peça um orçamento com a gente pelo e-mail: contato@velvetcomunicacao.com